医院自助机为用户提供预约挂号、病历打印、化验单打印、就诊或购药支付等服务以及业务管理、业务统计等后台功能，以信息化手段解决医院大厅嘈杂、拥挤等现象，提高窗口的服务效率和服务质量，为提高客户满意度发挥非常重要的作用。

一、医院自助机模块介绍

根据医院业务办理流程，智能医院自助一体机设置了完善的硬件模块，很好结合了医院管理系统、机器、人三者之间的信息交互。具体硬件模块如下显示：

1、红外触摸屏；2、显示屏；3、摄像头；4、扫描器；5、 读卡器；6、社保卡读卡器；7、银联读卡器；8、金属键盘；9、A4打印机；10、小票打印机；11、麦克风等加其他软件模块。

二、业务功能

触控查询：用户可通过智能医院自助一体机的触控屏幕进行业务操作、业务查询

读取：用户将 放置在 感应区，即可读取用户信息

预约挂号：用户通过刷 ，选择对应的科室后获取凭条，可凭借凭条到对应科室就诊

现场监控：装有现场监控摄像头，用于设备现场使用监控，防止人为损坏

人脸识别： 扫描与人脸对比进行身份识别

指纹识别：设备装有指纹识别模块，可用于用户登录验证

扫码支付：手机打开付款码，通过扫描器进行微信、 扫码支付

刷卡支付：支持刷 、社保卡进行就诊、购药的缴费

病历打印：用户看诊后可刷 获取个人的病历单，并进行病历打印

小票打印：预约挂号、服务缴费、 支付等凭条的打印

三、产品优势

1、智能医院自助一体机用信息化手段解决医院大厅嘈杂、拥挤等现象

2、简化医院窗口业务办理流程，提升服务质量，提高客户满意度

3、提高预约挂号效率，优化取药支付业务办理流程

成都智搏佳科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、医院、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。